- ১মোবাইলের সেটিংসে যান এবং "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" (Unknown Sources) অপশনটি চালু করুন।
- ২nagas88.click-এ ব্রাউজার থেকে যান এবং অ্যাপ ডাউনলোড বিভাগ খুঁজুন।
- ৩APK ফাইলটি ডাউনলোড হলে ফাইল ম্যানেজার থেকে খুলুন এবং "ইনস্টল" বাটনে চাপুন।
- ৪ইনস্টল শেষ হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
ভাষা পরিবর্তন করতে হলে — লগইন করার পরে উপরের ডানদিকে অ্যাকাউন্ট মেনুতে যান এবং "সেটিংস" বা "ভাষা" বিভাগটি খুঁজুন। সেখানে বাংলা ও ইংরেজির মধ্যে সুইচ করার অপশন পাবেন। পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হয়, পেজ রিলোড হতে পারে।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: কিছু স্পোর্টস মার্কেট বা ইভেন্টের নাম ইংরেজিতে থাকতে পারে — এটা আন্তর্জাতিক ডেটা ফিডের কারণে, ইন্টারফেস ভাষার সাথে সম্পর্কিত নয়।
মনে রাখার বিষয়:
- বোনাস সরাসরি তুলে নেওয়া যায় না — নির্দিষ্ট পরিমাণ রোলওভার (বেটিং) করতে হবে।
- সাধারণত বোনাসের পরিমাণ ৩x থেকে ৫x রোলওভার করলেই উইথড্র যোগ্য হয়।
- বোনাস পেতে হলে ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳২০০ হতে হবে।
- একজন সদস্য শুধুমাত্র একবারই ওয়েলকাম বোনাস পাবেন।
- রেফারেল কোড ব্যবহার করলে অতিরিক্ত বোনাস পাওয়ার সুযোগ থাকে।
পুরোপুরি বাতিল ম্যাচ: যদি ম্যাচ শুরুই না হয়ে বাতিল হয় (যেমন বৃষ্টি বা অন্য কোনো কারণে), তাহলে সব বাজির টাকা সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে মূল ব্যালেন্সে যোগ হয়।
আংশিক খেলার পরে মাঝপথে বন্ধ: ক্রিকেটে DLS নিয়মে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেই ফলাফল অনুযায়ী বাজির নিষ্পত্তি হবে। যদি কোনো নিয়মে ফলাফল নির্ধারণ না হয়, তাহলে সেই বাজি বাতিল ধরে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
লাইভ বেটিং: ম্যাচ চলাকালে ইন-প্লে বাজি ধরার পরে ম্যাচ বন্ধ হলে সাধারণত বাজি ধরার সময় পর্যন্ত খেলা হয়ে থাকলে সেই অবস্থার ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হয়।
যেকোনো সন্দেহে সাপোর্টে টিকেট নম্বরসহ যোগাযোগ করুন — সম্পূর্ণ তথ্য দেখিয়ে স্বচ্ছভাবে সমাধান করা হবে।
VIP সুবিধাগুলো হলো:
- বাড়তি ক্যাশব্যাক: প্রতি সপ্তাহ বা মাসে মোট বেটিংয়ের উপর ০.৫% থেকে ২% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক।
- দ্রুত উইথড্র: সাধারণ সদস্যদের চেয়ে VIP সদস্যদের উইথড্র অনুরোধ অগ্রাধিকারে প্রক্রিয়া করা হয়।
- ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার: প্লাটিনাম ও ডায়মন্ড সদস্যরা নিজস্ব সাপোর্ট এজেন্ট পান।
- একচেটিয়া প্রমোশন: VIP সদস্যদের জন্য আলাদা বোনাস অফার ও ইভেন্ট থাকে।
- বেশি উইথড্র সীমা: সাধারণ সীমার চেয়ে বেশি পরিমাণে একবারে উইথড্র করা যায়।
সমাধানের ধাপগুলো:
- ১প্রথমে ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন — বারবার ভুল পাসওয়ার্ডের কারণে লক হলে এই সময়ের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলে যায়।
- ২লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" অপশন ব্যবহার করুন — নিবন্ধিত মোবাইলে OTP আসবে।
- ৩তারপরও সমাধান না হলে লাইভ চ্যাটে বা support@nagas88.click-এ যোগাযোগ করুন।
- ৪সাপোর্ট আপনার পরিচয় যাচাই করবে (নিবন্ধনের তথ্য বা মোবাইল OTP) এবং অ্যাকাউন্ট খুলে দেবে।
সাধারণত যা লাগে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID): সামনে ও পেছন — স্পষ্ট ছবি বা স্ক্যান।
- সেলফি: হাতে NID ধরে একটি সেলফি।
- বিকল্প: NID না থাকলে পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ।
- ১লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং "যাচাই" বা "KYC" বিভাগে ক্লিক করুন।
- ২প্রয়োজনীয় ছবি আপলোড করুন — JPG বা PNG ফরম্যাটে, ফাইল সাইজ সর্বোচ্চ ৫MB।
- ৩সাবমিট করুন। সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
- ৪যাচাই হলে মোবাইলে বা ইমেইলে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।